CONDITIONS GÉNÉRALES DE RÉSERVATION

La réservation

Un minimum de 30% du prix total est requis au moment de la réservation et le solde payable à l'arrivée avant le début du safari. Pour les réservations à l'étranger, les paiements peuvent être effectués en dollars américains par virement bancaire ou par carte de crédit. Les résidents paient en monnaie locale au taux de change applicable au moment du paiement.
Modification du circuit

Si vous choisissez de modifier les dispositions après le début de la visite, c'est-à-dire changer d'hébergement ou la durée de votre séjour, la société ne peut accepter aucune responsabilité pour toute perte ou dépense supplémentaire et aucun remboursement ne sera effectué.
Tarifs/ Prix

Les prix des circuits comprennent : Toutes les dépenses pour les chauffeurs et les véhicules appropriés pour l'itinéraire indiqué. c'est-à-dire pour les transferts, les safaris, les indemnités de conducteur, sauf indication contraire dans l'itinéraire. Les taxes hôtelières gouvernementales, les frais de formation et les frais de service, tous les frais d'entrée au parc, sauf indication contraire. Frais de communication normaux encourus pour effectuer la réservation. Le prix du voyage exclut : l'assurance personnelle, les taxes d'aéroport, les frais d'atterrissage pour les charters et les visas, les pourboires aux chauffeurs et aux porteurs (autres que les frais de service de l'hôtel), les boissons (sauf indication contraire), la blanchisserie, les autres dépenses personnelles des membres du voyage (appels téléphoniques, etc.). ), tout autre service touristique demandé qui n'apparaît pas dans l'itinéraire.
Itinéraires

La demande de safaris peut être élevée et peut entraîner une pénurie de l'hébergement en hôtel/lodge/camp de tentes spécifié. Toutes les réservations seront confirmées, mais des modifications peuvent parfois être nécessaires. Hôtel. Les lodges et camps de tentes, nommés ici spécifiquement, sont donnés à titre indicatif de la catégorie et des chambres peuvent être réservées dans des lodges/hôtels/camps de tentes similaires. Nous nous engageons à vous informer de tout changement connu de nous avant le départ. Dans la mesure du possible, nous réservons des chambres avec bains/douches privés sur la base de deux personnes partageant une chambre double. Des chambres simples sont disponibles moyennant des frais supplémentaires. Des safaris en minibus, voitures, 4x4 ou autocars seront mis à disposition en fonction du parcours et du nombre de participants. Le droit est réservé d'employer les services de sous-traitants. Des chauffeurs / guides anglophones sont fournis. Des problèmes mécaniques occasionnels, des changements de lodge ou des conditions routières défavorables peuvent à leur tour entraîner un changement d'itinéraire ou de visionnement du gibier sans préavis. Nous nous réservons le droit d'offrir des substituts de valeur égale pour annuler l'opération de tout circuit. En pratique, très peu d'itinéraires sont concernés, mais un peu de flexibilité de votre part garantira que la visite est unique et enrichissante. Description de Safari Bien que tous les efforts aient été faits pour garantir l'exactitude des informations, malheureusement, des erreurs se produisent parfois. Vous devez donc vérifier tous les détails de votre réservation de vacances avec nous au moment de la réservation. La Société ne peut donc pas accepter la responsabilité de toute information non contenue dans les présentes, étant confirmée verbalement par son personnel ou ses représentants, sauf reconfirmation ultérieure par écrit par la Société.
Responsabilité

– La Société est assurée contre la responsabilité civile découlant des blessures pouvant être subies par les passagers à l'intérieur des véhicules.
– Nous sommes un voyagiste et agent de voyage. Nous ne possédons pas de compagnies aériennes, d'hôtels, de lodges ou d'autres installations d'hébergement. Nous organiserons les billets d'avion et les réservations d'hôtel/d'hébergement et d'autres services de voyage uniquement en tant qu'agent. Vous êtes donc également soumis aux conditions générales supplémentaires des fournisseurs de ces services tiers. Nous n'acceptons aucune responsabilité pour toute perte ou tout dommage que vous pourriez subir à la suite d'actes, d'omissions ou de défauts d'un tel fournisseur ou tiers. Cependant, nous nous efforcerons toujours de sous-traiter les services d'entreprises qui, à notre discrétion, fournissent les services dans la qualité appropriée tout en respectant les lois du pays.
– Il est de votre responsabilité de vous assurer que vous disposez de tous les documents de voyage nécessaires (un passeport valide pour la durée de votre voyage, tous les visas nécessaires, etc.) avant d'entreprendre votre voyage/safari. Parfois, les exigences en matière de visa changent sans préavis. Assurez-vous de vérifier auprès de l'ambassade ou du consulat approprié.
– Tous les bagages et effets personnels de tout voyageur seront aux risques et périls du voyageur et devront, si nécessaire, être assurés contre la perte ou les dommages pour lesquels G&L Safaris décline toute responsabilité.
- Nous prendrons toutes les précautions nécessaires pour assurer votre sécurité et la jouissance des services que vous pouvez acheter chez nous. Cependant, nous n'accepterons aucune responsabilité en cas de décès, de blessure, de retard, de perte ou de dommage résultant de quelque cause et de quelque manière que ce soit ; les actes de terrorisme, les actes de nature ou de gouvernement ; négligence, accident, erreur ou omission causés par des fournisseurs tiers ou des entrepreneurs indépendants, leurs employés, leurs représentants ; ou, tout événement indépendant de notre volonté.
– Nous nous réservons le droit de modifier l'une de ces conditions à tout moment.
Passeports et visas

Vous devez vous assurer que votre passeport et vos documents de voyage sonten règle et que vous avez obtenu les visas nécessaires à votre voyage. Si vous avez besoin d'aide à ce sujet, nous nous ferons un plaisir de vous faire des recommandations.
Assurance voyage

Pour réserver l'un de nos circuits, le voyageur doit être correctement assuré pendant toute la durée du circuit en cas de maladie, de blessure, de décès, de perte de bagages et d'objets personnels, d'annulation et d'interruption. Le choix de l'assureur est à la seule discrétion du client. Généralités Les prix sont basés sur les tarifs et autres coûts en vigueur au moment de votre demande des listes de prix et sont sujets à changement si les tarifs ou les coûts varient par la suite. Nous nous réservons le droit de refuser toute personne en tant que membre d'un circuit à tout moment, auquel cas un montant équitable sera remboursé.
En cas d'annulation, la politique d'annulation suivante s'appliquera ;

-60 jours et plus 90% Remboursement
-45 à 59 jours Remboursement de 60%
-30 à 44 jours Remboursement de 50%
-15 à 29 jours Remboursement de 25%
-En dessous de 14 jours Aucun remboursement

Nous vous recommandons fortement de souscrire une assurance annulation de voyage.